1. Термины и определения1.1.1. «Покупатель» — любое дееспособное лицо, намеренное заказать или
приобрести, либо заказывающии, приобретающии или использующии Товары
исключительно для личных, семеиных, домашних или иных нужд, не связанных
с осуществлением предпринимательскои деятельности.
1.1.2. «Товары» — перечень продукции Продавца, представленныи на Саите
(FixxRoll.ru), которые изготавливаются исключительно по заказу Покупателя.
1.1.3. «Курьерская служба» — лица, оказывающие услуги по доставке Товаров от
имени Продавца, или сотрудники Продавца.
1.2. Для целеи настоящеи оферты термины и определения в единственном числе
относятся также и к терминам и определениям во множественном числе.
1.3. Условия настоящеи оферты деиствуют для Саита (FixxRoll.ru) и/или
телефонного звонка.
2. Общие положения2.1. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимои
правоспособностью и дееспособностью, а также всеми правами, необходимыми
для заключения и исполнения договора розничнои купли-продажи
дистанционным способом.
2.2. Покупатель обязуется ознакомиться с условиями настоящеи оферты, с
информациеи, указаннои на Саите (FixxRoll.ru) в отношении Товаров.
2.3. Продавец оставляет за собои право вносить изменения в настоящую оферту,
в связи, с чем Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать наличие
изменении в настоящеи оферте.
2.4. При оформлении заказа Товаров Покупатель тем самым подтверждает, что
он исполнил обязанности, предусмотренные пунктом 2.2. настоящеи оферты.
2.5. Договор считается заключенным с момента получения Продавцом
сообщения о намерении Покупателя приобрести Товары.
2.6. Срок, в течение которого деиствует предложение о заключении настоящего
договора, является бессрочным.
3. Предмет договора3.1. Продавец продает Товары, указанные на Саите, по ценам, представленным
на Саите, и/или Продавец продает Товары, указанные в Мобильном
приложении, по ценам, указанным в Мобильном приложении; доставляет Товар
Курьерскои службои, а Покупатель производит оплату и принимает Товары в
соответствии с условиями настоящеи оферты.
3.2. Право собственности и риск случаинои гибели/повреждения Товаров
переходит к Покупателю в момент приемки Товаров Покупателем.
4. Оформление заказа (товара)4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по Телефону и/или посредством
заполнения электроннои формы заказа на Саите, в Мобильном приложении.
4.2. Покупатель обязуется предоставить достоверные данные, необходимые и
достаточные для исполнения договора розничнои купли-продажи Товаров
дистанционным способом.
4.3. В случае возникновения у Покупателя дополнительных вопросов,
касающихся Товаров, перед оформлением заказа, Покупатель должен
обратиться к Продавцу по Телефону для получения необходимои информации,
в соответствии с режимом работы, указанным на Саите, в Мобильном
приложении.
4.4. Покупатель может заказать только те Товары, которые есть в наличии у
Продавца в момент оформления заказа Товаров у Продавца.
4.5. Покупатель имеет право удалить ингредиенты из состава Товара, при
наличии техническои возможности, при этом цена на Товар не меняется.
4.6. Покупатель не имеет право изменить состав заказа после его оформления на
Саите, в Мобильном приложении.
4.7. Покупатель имеет право изменить состав Товаров на Саите (при наличии
такои возможности), в Мобильном приложении (при наличии такои
возможности).
4.8. Покупатель не вправе изменить состав Товаров по Телефону.
4.9. При оформлении заказа по Телефону Продавец вправе осуществлять
аудиозапись телефонного разговора с Пользователем, если указанные деиствия
необходимы Продавцу для исполнения обязанностеи, предусмотренных
настоящеи офертои, и оценки качества оказанных услуг, без получения от
Пользователя согласия на совершение указанных деиствии.
4.10. При оформлении заказа посредством заполнения электроннои формы
заказа на Саите или в Мобильном приложении Покупатель создает учетную
запись в соответствии с Пользовательским соглашением, указанным на Саите, в
Мобильном приложении.
5. Уведомление покупателя5.1. Продавец (или иное лицо по поручению Продавца) вправе отправлять
сервисные сообщения (в том числе push-уведомления), а также совершать
сервисные уведомления по телефону, информирующие Покупателя о
совершенном им заказе, его составе, этапах его обработки и о готовности заказа.
Такие сервисные сообщения и уведомления Покупателя по телефону
направлены на контроль качества оказания услуг Покупателю и его
информирование о надлежащем исполнении Продавцом своих обязательств по
договору купли-продажи товаров дистанционным способом. Сервисные
сообщения не могут быть отклонены Покупателем.
6. Доставка товара (товара)6.1. Доставка Товаров осуществляется Курьерскои службои по фактическому
адресу, указанному Покупателем, при оформлении заказа или выборкои
Товаров Покупателем (самовывозом).
6.2. Доставка Товаров в пределах зоны доставки осуществляется в соответствии
с режимом работы Продавца, указанным на Саите, в Мобильном приложении.
6.3. Доставка Товаров по адресам, не входящим в зону доставки, не
осуществляется.
6.4. В случае нарушения установленных сроков доставки Товаров, в силу
обстоятельств непреодолимои силы («форс-мажор») в соответствии с Разделом
9 настоящеи оферты Продавец не считается просрочившим доставку.
6.5. Продавец вправе отказаться от исполнения настоящего договора в том
случае, если Курьерская служба по прибытии к фактическому адресу доставки
Покупателя, не может осуществить фактическую передачу доставленных
Товаров по вине Покупателя (Покупатель в течение 10 (десяти) минут не
отвечает на телефонныи вызов или не открывает дверь Курьерскои службе), в
данном случае возврат денежных средств Покупателю не предусмотрен.
7. Оплата заказа (товара)7.1. Цены на Товары определяются Продавцом в одностороннем порядке и
указываются на Саите, в Мобильном приложении. Цена на заказанныи
Покупателем Товар изменению не подлежит.
7.2. Оплата Товаров Покупателем производится в рублях Россиискои
Федерации одним из следующих способов:
а) оплата осуществляется по факту получения Товаров наличными денежными
средствами.
б) безналичными расчетами банковскои картои на Саите, в Мобильном
приложении. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских
карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" No 266-
П от 24.12.2004 года операции по банковским картам совершаются держателем
карты либо уполномоченным им лицом;
в) безналичными расчетами банковскои картои по факту получения Товаров,
при условии оснащения Курьерскои службы мобильными POS-терминалами (о
наличии возможности произвести оплату Товаров данным способом следует
уточнять у Продавца).
7.3. Выдача либо направление Покупателю кассового чека:
7.3.1. На бумажном носителе, в случае совершения заказа Товаров через
Телефон и оплаты в порядке, предусмотренном пп. а) и п.п. в) статьи 7.2.
настоящеи оферты, если Покупатель в момент совершения заказа не выполнил
условия, предусмотренные пунктом 7.4. настоящеи оферты.
7.3.2. В электронном виде на электронную почту Покупателя, в случае
совершения заказа Товаров через Саит, Мобильное приложение и оплаты
Товаров в порядке, предусмотренном пп. б) пункта 7.2. настоящеи оферты, если
Покупатель выполнил условия пункта 7.4. настоящеи оферты.
7.4. Условием направления кассового чека в электронном виде Покупателю
является внесение Покупателем данных об адресе электроннои почты в личную
учетную запись на Саите, в Мобильном приложении при регистрации в порядке,
предусмотренном Пользовательским соглашением.
7.5. Покупатель вправе в любое время обратиться к Продавцу с просьбои об
отмене транзакции при оплате заказа путем безналичного расчета банковскои
картои. Решение о возврате денежных средств принимается Продавцом с
учетом требовании законодательства РФ и всех сложившихся обстоятельств.
8. Возврат и обмен товара8.1. Возврат Товара надлежащего качества не допускается, поскольку Товар
имеет индивидуально- определенные своиства, и может быть использован
исключительно приобретающим его Покупателем.
8.2. Продавец обязан передать Покупателю Товар, которыи полностью
соответствуют его заказу, качество которых соответствует информации,
представленнои Покупателю при заключении договора розничнои куплипродажи дистанционным способом, а также информации, доведеннои до его
сведения при передаче Товара (на этикетке или вкладыше, прикрепленных к
Товару или их упаковке, либо другими способами, предусмотренными для
отдельных видов Товаров).
8.3. При получении Товара Покупатель проверяет соответствие полученного
Товара своему заказу, комплектность и отсутствие претензии к внешнему виду
доставленного Товара в течение 10 (Десяти) минут после получения Товара.
8.4. В случае получения некачественных Товаров, либо несоответствия
полученного Товара заказанному (отсутствие заявленных ингредиентов в
Товаре), Покупатель вправе потребовать замены такого Товара Товаром
надлежащего качества сразу в течение 5 (Пяти) минут после проверки
соответствия полученного Товара.
8.5. В случае невыполнения порядка предъявления претензии Покупателя по
внешнему виду Товара и их комплектности, предусмотренных пунктом 8.3,
пунктом 8.4 настоящеи оферты, претензии не принимаются.
9. Форс-мажорные обстоятельства9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или
частичное неисполнение своих обязательств по настоящеи оферте, если это
неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимои силы.
Обстоятельства непреодолимои силы означают чрезвычаиные события и
обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить
разумными средствами. Такие чрезвычаиные события или обстоятельства
включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения
и иные стихииные бедствия, воины, военные деиствия и так далее.
10. Ответственность сторон10.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненныи Покупателю
вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретенных у
Продавца.
10.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате
неправильного заполнения заказа, в том числе неправильного указания своих
данных.
10.3. В случае злоупотребления Покупателем правами потребителя, включая, но
не ограничиваясь, если Покупатель отказался от приемки и/или оплаты
заказанного и доставленного Товара, Продавец вправе реализовать свое право
на самозащиту, а именно: не принимать от него будущие заказы.
10.4. В случае одностороннего отказа Продавца от исполнения договора
розничнои купли- продажи дистанционным способом в соответствии с пунктом
6.6. настоящеи публичнои оферты, Продавец вправе реализовать свое право на
самозащиту, взыскать убытки с Покупателя. В случае, если Покупатель оплатил
Товар до его доставки, оплаченная сумма не возвращается.
Реквизиты- Компания: И П Карась Марина Александровна.
- ИНН: 246 010 799 049
- ОГРНИП: 323 246 800 067 003
- Юридический адрес: 660 075, Россия, г. Красноярск, ул. Лидии Прушинской д. 3, кв. 4